Social Media
Soziale Medien im Internet geben den Nutzern die Möglichkeit, sich mit anderen Nutzern auszutauschen, also in einen echten Dialog zu treten.
Für Unternehmen, die Social Media Marketing (SMM) betreiben, eröffnet sich die Chance, direkt mit den Käufern und Nutzern ihrer Produkte zu kommunizieren. Ziele von SMM-Aktivitäten sind Imagepflege, Kundenkontakt, Markenbildung, Besucher- und Kundengewinnung sowie Reputationsaufbau. Konzept-G unterstützt Sie bei der Konzeption und Umsetzung Ihrer Social Media Strategie. Hierzu gehört neben der Wahl der geeigneten Social Media Kanäle auch der gemeinsam mit dem Kunden ausgearbeitete Social Media Kommunikationsplan, die Installation eines Media Monitorings sowie ein Maßnahmen- und Handlungsplan für besondere Szenarien.